101 Core Values
착하고, 똑똑하고, 야망있게.
클래스101의 미션과 비전을 달성하기 위해 우리는 아래의 6가지 핵심가치를 항상 기억하고 지킵니다. 이 가치들은 우리가 착하고 똑똑하고 야망있게 일하는 방법이며, 개인과 팀이 지켜야 하는 원칙입니다. 각 핵심가치는 하나일 때보다 여러 가치들이 함께 지켜질 때 원팀으로 더욱 탁월하게 일할 수 있고, 지속가능한 성장을 할 수 있음을 믿습니다.
착하고
착1. Own the problem
문제를 먼저 발견하고 해결한다
우리는 개인이나 팀이 아닌 회사 전체 이익의 관점에서 목소리를 높이고, 문제 해결사 역할을 한다. 성장을 가속화할 기회가 보이면 망설임 없이 그것을 잡는다. 이게 누구의 일인지, 내가 나서도 되는지 고민하느라 성장할 수 있는 기회를 놓치지 말라.
착2. Disagree and Commit
치열하게 토론하고 따른다
좋은 의사결정은 건설적인 의견 대립 속에서 나온다. 동의하지 않는 의견에 불편하더라도 예외 없이 이견을 제시할 수 있어야 한다. 일단 결정이 내려지면 의견을 반대했더라도 성공적인 결과를 위해 신속하게 동의하고, 전적으로 헌신하여 모든 역량을 쏟을 수 있어야 한다.
우리가 추구하는 '착함'은 이타성을 바탕으로 한 적극적인 행동입니다. 문제를 발견하면 먼저 나서서 해결하고(Own the problem), 치열한 토론 후에는 하나 된 마음으로 따르는(Disagree and commit) 태도를 의미합니다. 회사가 성장하는 과정에서는 주인 없는 문제들이 계속 생기기 마련입니다. 이때 자신의 성과와 직접 연관되지 않더라도 먼저 나서서 해결하고, 때로는 개인의 의견을 내려놓고 팀을 위해 한마음으로 움직일 줄 아는 사람. 이것이 우리가 말하는 진정한 '착한' 인재입니다.
똑똑하고
똑1. Deliver result
결과를 만든다
말만 하는 것보다 적시에 높은 수준의 결과를 내는 것이 더 중요하다. 그리고 결과는 숫자로 증명할 수 있어야 한다. 실패를 겪더라도 결국 극복하고 절대 타협하지 않는다.
똑2. Customer first
항상 고객의 관점에서 시작한다
클래스101은 우리 스스로 고객이 될 수 있어야 한다는 생각에서 출발했다. 그 시작으로 고객이 누구인지를 알아야 하고, 고객의 관점에서 문제를 파악하고, 그것을 해결할 수 있는 좋은 제품을 만들어야 한다. 모든 과정에서는 고객의 관점을 우선으로 고민해야 한다. 우리의 고객은 클래스메이트, 크리에이터, 클루를 모두 포함한다.
우리의 '똑똑함'은 결과를 만들어내는 실행력입니다. 구체적인 성과를 만들어내고(Deliver result), 항상 고객의 관점에서 시작하는(Customer first) 것이 핵심입니다. 성과 중심의 문화 속에서 프로는 결과와 숫자로 말하며, 모든 시작점을 고객에 둡니다. 자신이 하고 싶은 일이 아닌 고객이 필요로 하는 일을 해내는 것, 이것이 우리가 추구하는 진정한 '똑똑함'입니다.
야망있게
야1. Insist highest standard
기대 이상의 수준을 고집한다
우리가 가야 하는 미션과 비전은 원대하기 때문에 우리는 높은 목표를 잡아야 하고, 스스로의 기대를 뛰어넘는 수준을 고집해야 한다. 그에 따라 Comfort zone을 벗어나서 우수한 수준의 제품, 서비스 및 프로세스를 만들 수 있도록 한다.
야2. Never fear failure
실패를 두려워 하지 않고 끊임없이 도전한다
우리는 실패를 두려워하지 않고, 계속해서 도전하는 사람을 높게 평가한다. 도전은 성공에 빨리 다다를 수 있는 좋은 결과를 만든다. 실패를 겪는다해도 어떻게 더 잘할 수 있는 지를 배우고, 다음 단계로 용기 있게 나아가야 한다. 우리는 언제나 도전하는 당신을 응원하고, 지지한다.
우리의 '야망'은 높은 기준과 끝없는 도전을 의미합니다. 기대 이상의 수준을 고집하고(Insist highest standard), 실패를 두려워하지 않는(Never Fear Failure) 자세가 필요합니다. 평범한 수준을 뛰어넘는 목표를 세우고, 실패를 두려워하지 않고 계속 도전하는 것. 이것이 CLASS101이 추구하는 진정한 '야망'입니다. 세상을 바꾸고 싶은 우리의 큰 꿈은 쉽게 이룰 수 없지만, 될 때까지 포기하지 않고 도전할 것입니다.
